北京2月20日迎来龙年第一场雪，市气象台也发布了寒潮蓝色预警和道路结冰黄色预警。为了全方位满足消费者在出行不便时的线上购物需求，京东买菜（北京）多方协调配送运力，增加配送人员数量，同时，为了保证消费者在雪天仍能买到肉禽蛋、果蔬、海鲜水产、食品粮油、家居百货等所需商品，京东买菜（北京）还实时监测商品动态、及时补货以保证商品的供货量。值得一提的是，京东买菜（北京）还推出配送“准时保”服务，承诺如消费者购买商品未按约定时效送达，则自动赔付3元京东超市卡至用户账户。