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数字化进程将如何革新零售行业?(1)

作者: 编辑: 浏览次数: 1 来源: 发布日期: 2021.01.29
信息摘要:
      受疫情影响,无论是生鲜电商还是实体零售,线上竞争变得尤为激烈,供应是否扎实、运力与时效是否给力、商品是否实惠又新鲜,均考验着零售…

编者按:本文来自北京商报。

      受疫情影响,无论是生鲜电商还是实体零售,线上竞争变得尤为激烈,供应是否扎实、运力与时效是否给力、商品是否实惠又新鲜,均考验着零售企业的实力。对于这一问题,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中给出了自己的看法。在服贸会现场接受北京商报记者专访时,张文中坦言,“竞争是好事,线上零售竞争将改善生产力,最终是为提升效率,更好满足消费者需求”。

  改造传统零售

      在2020中国电子商务大会现场, 零售企业该如何以数字技术提升企业效率,数字化进程将如何革新零售行业,张文中发表了主题演讲。在他看来,数字化新时代对于传统产业带来的巨大变化,使传统产业具备新的创新能力,也使电子商务这个概念发生了很大的变化。今后电子商务和实体经济也会更加紧密地融合。

无论是电商将触角向线下延展,还是实体企业打通线上渠道,实现双轮驱动,在疫情的倒逼下,两者的双向渗透既是企业为在当前的经济环境下提升抗风险能力,更将对零售行业的供应链生态产生深刻影响。

事实上,作为一家传统的实体零售企业,物美不仅早已调转船头实现线上线下一体化运作,还在2015年创建分布式电商品牌“多点Dmall”,以商业数字化来帮助传统零售升级改造。同时,为传统零售商提供了自助购、自由购等智能购物解决方案,将线下的消费者转化成为数字化会员。

数据显示,目前多点已经服务了100多个零售企业、13000多个店铺,拥有1.1亿的用户,月活达到1800万。张文中认为,多点最核心的就是五个要素:刚需;高频;低投入;可持续,高增长;零售数字化操作系统。

“在业内,人们已经不再争论要不要做数字化转型,这已经成为过去的话题,”他向北京商报记者说道。

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2017-10-11

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