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盒马将扩大配送范围,MINI店重启扩

作者: 编辑: 浏览次数: 1 来源: 发布日期: 2023.03.17
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据@晚点LatePost 盒马即将在全国扩大配送范围,上线3-5公里内1小时免费配送服务,目前正在郑州、长沙等二线城市试点。此前盒马只支持店…

据@晚点LatePost 盒马即将在全国扩大配送范围,上线3-5公里内1小时免费配送服务,目前正在郑州、长沙等二线城市试点。此前盒马只支持店面半径3公里内的半小时送达服务,配送半径扩大到5公里相当于配送面积扩大了近三倍。盒马今年还将重启社区超市盒马MINI店的扩张,以填补盒马鲜生大店尚未覆盖的区域。


2016年盒马在上海开出第一家门店时,就把配送半径设定在5公里。当时盒马作为新零售行业的样本,扩张策略是 “线上为主,线下为辅”。但当时盒马的配送系统并不成熟,部分顾客收到货后发现冷冻品已经解冻、热食已经不保温等情况,于是盒马很快将配送半径收缩到3公里,并承诺首单配送免费。这也是前置仓生鲜电商叮咚买菜、美团买菜的选择。对盒马来说,扩大配送面积相较于开新店成本更低,但能拉来更多线上订单。为此盒马门店设置了两条作业链专门供3 - 5公里的订单分拣、打包,通过在冻品订单中添加更多冰袋,在热食订单中添加更多保温材料等方式以保证履约质量。

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2017-10-11

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